Доставка

Для родительских комитетов, попечительских советов, учреждений образования действуют особые скидки и условия доставки (смотрите раздел Скидки).

Заказы, оформленные через корзину интернет-магазина, принимаются круглосуточно, но обработка и их выполнение производятся в рабочее время магазина с 9 до 22.

Способы доставки:

- курьером по г.Минску;

- автокурьером по Минску и Минскому району;

- самовывоз;

- почтовой службой.

Доставка курьером

Срок доставки с момента комплектации заказа 1-3 дня. В сезон повышенного спроса на печатные издания доставка осуществляется в течение 1-10 рабочих дней либо в сроки, согласованные с менеджером.

Расчет с курьером производится наличными деньгами либо по банковским картам, кроме случаев полной предоплаты заказа.

По городу Минску (в пределах МКАД, а также Уручье 1-6, Академгородок, Копище, Шабаны):

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

Сумма заказа от 0 до 50 руб. – стоимость доставки 3.50 руб.

Сумма заказа свыше 50 руб. – бесплатная доставка.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для юридически лиц):

Сумма заказа от 0 до 70 руб. – стоимость доставки 5 руб.

Сумма заказа свыше 70 руб. – бесплатная доставка.

2. По городу Минску (за МКАД):

Доставка в микрорайоны Великий лес, Новая Боровая, Сеница, Зеленые горки, Юбилейный.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

Сумма заказа от 0 до 60 руб. – стоимость доставки 4.50 руб.

Сумма заказа свыше 60 руб. – бесплатная доставка.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для юридически лиц):

Сумма заказа от 0 до 70 руб. – стоимость доставки 6 руб.

Сумма заказа свыше 70 руб. – бесплатная доставка.

3. По Минскому району:

Зона 1. Боровляны, Лесной, Большой Тростенец.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

Сумма заказа от 0 до 60 руб. – стоимость доставки 5 руб.

Сумма заказа свыше 60 руб. – бесплатная доставка.

Зона 2. Ждановичи, Зацень, д. Шабаны, Тарасово, Дегтярёвка, Цнянка, Ратомка.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

Сумма заказа от 0 до 60 руб. – стоимость доставки 5 руб.

Сумма заказа свыше 60 руб. – бесплатная доставка.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для юридически лиц):

Сумма заказа от 0 до 80 руб. – стоимость доставки 6 руб.

Сумма заказа свыше 80 руб. – бесплатная доставка.

Зона 3. Лесковка, Дубовляны, Озерцо, Богатырево, Щомыслица, Прилукская Слобода, Копиевичи, Антонишки, Дворицкая Слобода, д. Малиновка, Колядичи, Хатежино.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

Сумма заказа от 0 до 80 руб. – стоимость доставки 7 руб.

Сумма заказа свыше 80 руб. – бесплатная доставка.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для юридически лиц):

Сумма заказа от 0 до 100 руб. – стоимость доставки 8 руб.

Сумма заказа свыше 100 руб. – бесплатная доставка.

Зона 4. Заславль, Раков, Гатово, Новый Двор, Подлосье, Большое Стиклево, Колодищи, Сухорукие, Валерьяново, Сонечный, Дроздово, Сосны.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

Сумма заказа от 0 до 100 руб. – стоимость доставки 10 руб.

Сумма заказа свыше 100 руб. – бесплатная доставка.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для юридически лиц):

Сумма заказа от 0 до 100 руб. – стоимость доставки 11 руб.

Сумма заказа свыше 150 руб. – бесплатная доставка.

При небольших заказах для Зоны 4 имеет смысл рассмотреть вариант доставки почтой до двери.

Для снижения стоимости доставки также можно рассмотреть вариант доставки заказа на выезд из г.Минска - при оформлении заказа выберите "Минск", доставка в "пределах МКАД" или "за МКАД", в комментариях укажите место встречи с курьером.

Самовывоз

После сборки заказ вы можете его забрать самостоятельно по адресу г. Минск, ул. П. Панченко, д.54. Время необходимо согласовать с менеджером. Возможен вариант самовывоза с 9 до 13 часов в пн-пт, с 10 до 1 часов сб-вс (также по согласованию). Срок хранения заказа - 3 дня. Хранение заказа более 3 дней - только по предоплате.

Доставка почтовой службой

Доставка почтовой службой производится по всей территории Республики Беларусь. Стоимость доставки зависит от веса отправления. В случае, если вес отправления составляет более 30 кг, заказ разбивается на несколько отправления, каждое из которых не превышает 30 кг. Если заказ нельзя разделить на части, применяется тариф согласно услуги "MAX" (стоимость уточняйте у менеджера).

В случае выбора способа доставки почтовой службой к стоимости заказ прибавляется стоимость доставки.

В случае выбора способа доставки Почтовой службой согласуйте с менеджером стоимость доставки и упаковки.

При оформлении заказ в корзине указывается предварительная стоимость доставки, которая отличаться от конечной стоимости доставки как в большую сторону, так и в меньшую в зависимости от реального веса заказа после сборки и упаковки. Если после сборки заказа стоимость доставки будет отличаться от предварительной стоимости доставки, указанной в корзине, то с вами свяжется менеджер и согласует вопрос стоимости доставки.

Также вы самостоятельно можете определить предварительную стоимость почтового отправления используя таблицу ниже.

    Стоимость доставки почтовой службой:
    На почтовое отделение от 5.50 руб. до 30 руб. в зависимости от веса отправления и стоимости упаковки (до 30 кг)
    До двери - от 8 руб. до 32 руб в зависимости от веса отправления и стоимости упаковки (до 30 кг)

В случаях, когда вес заказа превышает лимит в 30 кг, заказ разбивается на несколько отправлений. В таких случаях суммируется стоимость доставки за каждое отправление.

Плата за наложенный платеж не взымается - при получении заказа вы оплачиваете оговоренную стоимость заказа с учетом стоимости доставки.

Наложенный платеж не применяется для отправки заказов юридическим лица и ИП.

Таблица стоимости доставки:

Вес, кг	Вид доставки	Стоимость, руб.
0 - 1 кг	e-Commerce (на почтовое отделение, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 2-3 рабочих дня	5.50 руб.
1 - 3 кг	e-Commerce (на почтовое отделение, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 2-3 рабочих дня	11.50 руб.
3 - 15 кг	e-Commerce (на почтовое отделение, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 2-3 рабочих дня	15 руб.
15 - 30 кг	e-Commerce (на почтовое отделение, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 2-3 рабочих дня	30 руб.
0 - 1 кг	e-Commerce (до двери, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 1-2 рабочих дня	8 руб.
1 - 3 кг	e-Commerce (до двери, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 1-2 рабочих дня	13.50 руб.
3 - 15 кг	e-Commerce (до двери, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 1-2 рабочих дня	17,50 руб.
15 - 30 кг	e-Commerce (до двери, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 1-2 рабочих дня	32.50 руб.

*в срок доставки не включаются день отправки, выходные и праздничные дни.

Сроки доставки

Доставка курьером осуществляется в будние дни с 18.00 до 23.00 на дом либо в согласованное с менеджером время.

Доставка курьером в организации осуществляется с 10.00 до 18.00 либо в согласованное с менеджером время.

    При наличии товара на складе хранения возможен вариант "срочной доставки" - стоимость доставки 10 руб. Время оговаривается с менеджером магазина.
    Товары оформленные как "Под заказ" доставляются после их появления на складе хранения. Наш менеджер сообщит Вам о поступлении товара с помощью телефона, электронной почты, SMS и уточнит стоимость товаров, условия оплаты (если оплата не была произведена заранее) и доставки.
    Заказы, оформленные после 15.00, а также в выходные (суббота, воскресенье) и праздничные дни, принимаются в обработку утром следующего за оформлением рабочего дня. Такие заказы доставляются не ранее, чем через 1 рабочий день. При наличии товара на складе хранения возможна доставка на следующий день после 18.00 (уточняйте у менеджера).

Сроки доставки печатной продукции

Время выполнения заказов на печатную продукцию может отличаться в зависимости от условий работы издательства (производителя):
на товары издательств: «Аверсэв», «Вышэйшая школа», «Кузьма», «Народная асвета», «Новое знание», «Пачатковая школа», «Юнипресс», «Сэр-вит», «Экоперспектива», «Попури», «Жасскон» и др. - выполняются в течение 10 дней с момента поступления заказа.

Доставка производится после формирования заказа в течение 1-3 рабочих дней курьером по г.Минску или 2-7 рабочих дней почтовой службой (в периоды повышенной нагрузки сроки могут быть увеличены).

Оплата доставки:

Стоимость доставки - расходы Продавца, которые включаются в стоимость товара. Стоимость доставки будет включена в стоимость одного из приобретаемых товаров, т.е. стоимость одного из товаров будет увеличена на стоимость доставки, либо делится на количество товаров и включается в стоимость каждого товара (в этом случае возможны расхождения конечной стоимости заказа от стоимости, указанной в корзине, за счет округления). В корзине или на странице заказа в личном кабинете (после оформления) для наглядности по-отдельности расписаны стоимость товаров и стоимость возмещения расходов по доставке в разделе "Доставка".

Стоимость доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки, общего веса и размера упакованного для доставки заказа, а также от суммы заказа и группы покупателя.

Скидки на товар не распространяются на стоимость доставки. Стоимость доставки прибавляется к стоимости заказа после того, как будут учтены все скидки.

Возмещение расходов по доставке оплачивается Покупателем при оплате общей стоимости заказа в момент получения заказа (доставка курьером или наложенным платежом по почте) или по предоплате.

Возмещение убытков в случае отказа от получения заказа после его отправки покупателю:

Покупатель в праве отказаться от получения заказа, либо вернуть качественный товар в сроки, закрепленные законодательством Республики Беларусь.

В случае отказа от получения заказа Продавец несет убытки в виде стоимости доставки, стоимости возврата заказа, а также другие убытки. В случае отказа от получения заказа (расторжение договора купли-продажи) Покупатель обязан возместить убытки Продавца, связанные с исполнением обязательств Продавцом перед Покупателем согласно договора.

Сумма возмещения рассчитывается следующим образом: (стоимость доставки + стоимость возврата (50% от стоимости доставки))*1,09.

Например, стоимость доставки указана 5 руб. Тогда сумма возмещения составит (5+5/2)*1,09 = 8,18 руб.

Если стоимость доставки в заказе указана 0 руб. или "Бесплатно", то сумма возмещения рассчитывается согласно "Таблицы стоимости доставки" в зависимости от веса отправления по указанной выше формуле.

Если покупатель возвращает качественный товар (не все качественные товары можно вернуть - смотрите список таких товаров, установленный законодательством Республики Беларусь, в разделе "Гарантия и сервис"), либо отказывается от получения уже оплаченного товара, то Продавец возвращает Покупателю стоимость товара исключив стоимость расходов по доставке заказа (смотрите расчет суммы возмещения выше). Возврат качественного товара производится за счет Покупателя.

Если Покупатель отказался от получения заказа до его отправки Покупателю, то стоимость расходов по доставке не возмещается. Об отправке заказа покупателю сообщает менеджер после того, как заказ собран, согласованы цены товара и доставки, заказ упакован и готов к отправке.