Доставка

    Для родительских комитетов, попечительских советов, преподавателей действуют особые скидки (смотрите раздел Скидки).

    Заказы, оформленные через корзину интернет-магазина, принимаются круглосуточно, но обработка и их выполнение производятся в рабочее время магазина с 9 до 21.


Способы доставки

В нашем магазине доступна только доставка.

ТОЧЕК РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ (САМОВЫВОЗА, МАГАЗИНОВ) НЕТ.

Вы можете заказать доставку:

   - курьером по г. Минску в пределах МКАД;

   - курьером по г. Минску за пределами МКАД и Минскому району;

   - почтовой службой (Белпочта) на почтовое отдаление;

   - курьером почтовой службы до двери (Экспресс доставка Белпочтой).



Доставка курьером

          Срок доставки с момента комплектации заказа 1-3 дня. В сезон повышенного спроса на печатные издания доставка осуществляется в течение 1-10 рабочих дней после сборки заказа либо в сроки, согласованные с менеджером.  

          Доставка осуществляется с 17.00 до 23.00. День и время доставки согласовываются после сборки заказа и интервал ожидания курьера должен составлять не менее 3-х часов.

          Расчет с курьером производится наличными деньгами либо по банковским картам, кроме случаев полной предоплаты заказа.

  1. По городу Минску (в пределах МКАД, а также Уручье 1-6, Академгородок, Шабаны):

                 Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

                   Сумма заказа от 0 до 20 руб. – стоимость доставки 8 руб.
                   Сумма заказа от 20 до 40 руб. – стоимость доставки 6 руб.
                   Сумма заказа от 40 до 80 руб. – стоимость доставки 5 руб.
                   Сумма заказа свыше 80 руб.  – бесплатная доставка.

                   При заказе пособий на класс (от 10 шт каждой позиции) и стоимости заказа более 50 руб. - бесплатная доставка (для зарегистрированных в группах "Родительский комитет" и "Преподаватель").


        2. По городу Минску (за МКАД):

                 Доставка курьером в микрорайоны Копище, Великий лес, п. Озерище, промзона Шабаны, Новодворский сельсовет, Новая Боровая, Сеница, Зеленые горки, Юбилейный, Сосны, Степянка, Липки.

                 Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

                    доставка курьером осуществляется при сумме заказа от 20 рублей и составляет 10 рублей.
                    

                 В микрорайоны Военный городок (Уручье - пр. Независимости 191-199 (все корпуса)), Сокол доставка курьером не осуществляется - вы можете оформить доставку почтой.


        3. По Минскому району, области:

                 Зона 1.  Боровляны, Лесной, Большой Тростенец, Ярково.

                 Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

                    доставка курьером осуществляется при сумме заказа от 30 рублей и составляет 10 рублей.


                 Зона 2.  Ждановичи, Зацень, д. Шабаны, Тарасово, Дегтярёвка, Цнянка, Ратомка.

                 Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

                    доставка курьером осуществляется при сумме заказа от 30 рублей и составляет 10 рублей.


                 Зона 3.  Лесковка, Дубовляны, Озерцо, Богатырево, Щомыслица, Прилукская Слобода, Копиевичи, Антонишки, Дворицкая Слобода, д. Малиновка, Колядичи, Хатежино.

                 Стоимость доставки зависит от суммы заказа (для физических лиц, родительских комитетов, преподавателей):

                    доставка курьером осуществляется при сумме заказа от 30 рублей и составляет 10 рублей.


Доставка почтовой службой

    Доставка почтовой службой производится по всей территории Республики Беларусь. Стоимость доставки зависит от веса отправления. В случае, если вес отправления составляет более 30 кг, заказ разбивается на несколько отправления, каждое из которых не превышает 30 кг. Если заказ нельзя разделить на части, применяется тариф согласно услуги "MAX" (стоимость уточняйте у менеджера).

    В случае выбора способа доставки почтовой службой к стоимости заказ прибавляется стоимость доставки - согласуйте с менеджером стоимость доставки и упаковки.

    При оформлении заказа в корзине указывается предварительная стоимость доставки, которая может отличаться от конечной стоимости доставки как в большую сторону, так и в меньшую в зависимости от реального веса заказа после сборки и упаковки. Если после сборки заказа стоимость доставки будет отличаться от предварительной стоимости доставки, указанной в корзине, то с вами свяжется менеджер и согласует вопрос стоимости доставки. 

    Также вы самостоятельно можете определить предварительную стоимость почтового отправления используя таблицу ниже.

    Стоимость доставки почтовой службой:    
    На почтовое отделение от 6.50 руб. в зависимости от веса отправления и стоимости заказа (до 30 кг)
    До двери - от 9.50 руб. в зависимости от веса отправления и стоимости заказа (до 30 кг)

    В случаях, когда вес заказа превышает лимит в 30 кг, заказ разбивается на несколько отправлений. В таких случаях суммируется стоимость доставки за каждое отправление.

    Плата за наложенный платеж не взымается - при получении заказа вы оплачиваете оговоренную стоимость заказа с учетом стоимости доставки.

    Наложенный платеж не применяется для отправки заказов юридическим лица и ИП.

    Для зарегистрированных покупателей в группах "Преподаватель" и "Родительский комитет" при заказе учебных пособий при стоимости заказа более 50 руб. - доставка 10 руб., при стоимости заказа более 300 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ на почтовое отделение.


Для заказов стоимостью до 20 рублей и весом менее 1 кг стоимость доставки почтой на почтовое отделение составляет 10 руб.

Для заказов стоимостью до 20 рублей и весом менее 1 кг стоимость доставки почтой до двери составляет 13,50 руб.


Таблица стоимости доставки для заказов стоимостью более 20 рублей:

Вес, кгВид доставкиСтоимость, руб.
0 - 1 кг

e-Commerce (на почтовое отделение, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 2-3 рабочих дня

6,50 руб.
1 - 3 кг

e-Commerce (на почтовое отделение, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 2-3 рабочих дня

11.50 руб.
3 - 15 кг

e-Commerce (на почтовое отделение, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 2-3 рабочих дня

16.50 руб.
15 - 30 кг

e-Commerce (на почтовое отделение, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 2-3 рабочих дня

34 руб.
0 - 1 кг

e-Commerce (до двери, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 1-2 рабочих дня

9.50 руб.
1 - 3 кг

e-Commerce (до двери, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 1-2 рабочих дня

14.50 руб.
3 - 15 кг

e-Commerce (до двери, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 1-2 рабочих дня

20руб.

15 - 30 кг
e-Commerce (до двери, наложенный платеж (плата за пересылку наложенного платежа не взимается)), срок доставки* 1-2 рабочих дня
37 руб.

*в  срок доставки не включаются день отправки, выходные и праздничные дни.


Сроки доставки

    Доставка курьером осуществляется в будние дни с 17.00 до 22.00 на дом либо в согласованное с менеджером время при наличии возможности доставки в это время.

    Доставка курьером в организации осуществляется с 15.00 до 17.00 либо в согласованное с менеджером время при наличии возможности.

    При наличии товара на складе хранения возможен вариант "срочной доставки" - стоимость доставки 15 руб. Время оговаривается с менеджером магазина.

    Товары оформленные как "Под заказ" доставляются после их появления на складе хранения - стоимость может измениться. Наш менеджер сообщит Вам о поступлении товара с помощью телефона, электронной почты  и уточнит стоимость товаров на момент сборки заказа, условия оплаты (если оплата не была произведена заранее) и доставки.

    Заказы, оформленные после 13.00, а также в выходные (суббота, воскресенье) и праздничные дни, принимаются в обработку утром следующего за оформлением рабочего дня. Такие заказы доставляются не ранее, чем через 1 рабочий день. При наличии товара на складе хранения возможна доставка на следующий день после 17.00 (уточняйте у менеджера).

    В периоды повышенной нагрузки сроки доставки могут быть увеличены.

    После после того, как заказ собран, согласованы цены товара и доставки, заказ упакован и готов к отправке почтой, об отправке заказа покупателю менеджер сообщает путем отправки сообщения на e-mail (в случае, если e-mail был указан при оформлении заказа). При выборе доставки курьером или путем самовывоза менеджер сообщит по телефону о готовности заказа и согласует день и время доставки.

Сроки доставки печатной продукции

    Время выполнения заказов на печатную продукцию может отличаться в зависимости от условий работы издательства (производителя):
    на товары издательств: «Аверсэв», «Вышэйшая школа», «Кузьма», «Народная асвета», «Новое знание», «Пачатковая школа», «Юнипресс»,  «Сэр-вит», «Экоперспектива», «Попури», «Жасскон» и др. - выполняются в течение 10 дней с момента поступления заказа.

    Доставка производится после формирования заказа в течение 1-3 рабочих дней курьером по г.Минску или 2-7 рабочих дней почтовой службой (в периоды повышенной нагрузки сроки могут быть увеличены).


Оплата доставки:

Стоимость доставки - расходы Продавца, которые включаются в стоимость товара. Стоимость доставки будет включена в стоимость одного из приобретаемых товаров, т.е. стоимость одного из товаров будет увеличена на стоимость доставки, либо делится на количество товаров и включается в стоимость каждого товара (в этом случае возможны расхождения конечной стоимости заказа от стоимости, указанной в корзине, за счет округления). В корзине или на странице заказа в личном кабинете (после оформления) для наглядности по-отдельности расписаны стоимость товаров и стоимость доставки.
Стоимость доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки, общего веса и размера упакованного для доставки заказа, а также от суммы заказа и группы покупателя.
Скидки на товар не распространяются на стоимость доставки. Стоимость доставки прибавляется к стоимости заказа после того, как будут учтены все скидки. 
Возмещение расходов по доставке оплачивается Покупателем при оплате общей стоимости заказа в момент получения заказа (доставка курьером или наложенным платежом по почте) или по предоплате.

Возмещение убытков в случае отказа от получения заказа после его отправки покупателю:
Покупатель в праве отказаться от получения заказа, либо вернуть качественный товар в сроки, закрепленные законодательством Республики Беларусь.

В случае отказа от получения заказа Продавец несет убытки в виде стоимости доставки, стоимости возврата заказа, а также другие убытки - многие заказы собираются индивидуально. В случае отказа от получения заказа (расторжение договора купли-продажи) Покупатель обязан возместить убытки Продавца, связанные с исполнением обязательств Продавцом перед Покупателем согласно договора.
Сумма добровольного возмещения рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от того, какая работа была проведена по заказу и какие расходы понес продавец.

Если Покупатель отказался от получения заказа после его сборки, но до отправки заказа Покупателю, то стоимость расходов по доставке не возмещается, а возмещается сумма расходов Продавца, связанных с исполнением обязательств по договору.

Если Покупатель отказался от получения заказа после его сборки в процессе доставки заказа Покупателю курьером, то также возмещается стоимость доставки. При доставке почтовой службой  оплачивается стоимость доставки и возврата заказа.

Если стоимость доставки в заказе указана 0 руб. или "Бесплатно", то сумма возмещения рассчитывается согласно "Таблицы стоимости доставки" в зависимости от веса отправления по указанной выше формуле, например, при доставке по г. Минску стоимость возмещения будет рассчитываться исходя из стоимости доставки заказа до 20 руб. - 8 руб., а при доставке почтой из суммы заказа и веса отправления умноженного на 2.

Если покупатель возвращает качественный товар (не все качественные товары можно вернуть - смотрите список таких товаров, установленный законодательством Республики Беларусь, в разделе "Гарантия и сервис"), либо отказывается от получения уже оплаченного товара, то Продавец возвращает Покупателю стоимость товара исключив стоимость расходов по доставке заказа . Возврат качественного товара производится за счет Покупателя.

В случае отказа Покупателем возместить в добровольном порядке понесенные расходы Продавца по исполнению договора Продавец в праве взыскать все понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, в установленном законодательстве порядке, при этом в сумму компенсации будут включены все расходы, в том числе и судебные расходы.
0
false
false
true
Удалить
Изменить
tr