Доставка

Заказы, оформленные через корзину интернет-магазина, принимаются круглосуточно, но обработка и сборка производятся в рабочие дни с 10 до 17.

Срок сборки заказов - 1-4 рабочих дня.

В период повышенного спроса на школьную продукцию для уменьшения расходов на доставку производите заказы сразу на комплект литературы для личного пользования или на класс, группу.


Обратите внимание

Художественную литературу, а также печатную продукцию, приобретаемую для подарков, мы рекомендуем для лучшей сохранности отправлений выбирать способы доставки с пометкой "Осторожно". Простые отправления и "Эконом" не содержат дополнительного защитного слоя упаковки.


Способы доставки

ТОЧЕК РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ, МАГАЗИНОВ НЕТ - вся информация для ознакомления с товарами предоставлена на сайте.

САМОВЫВОЗА НЕТ.


Вы можете заказать доставку:

Основной способ доставки:

   - почтовой службой (Белпочта) по Беларуси на почтовое отдаление от 10 руб.

Дополнительные способы доставки:

   - почтовой службой (Белпочта) по Беларуси на почтовое отдаление;

   - курьером Белпочты до двери по Беларуси (Экспресс доставка Белпочтой);

   - почтовой службой (Европочта) по Беларуси на почтовое отдаление;

   - курьером Европочты по Беларуси до двери (Эконом доставка Европочтой).


Доставка почтовой службой "Белпочта"

    Доставка почтовой службой производится по всей территории Республики Беларусь согласно правилам организации почтовых пересылок РУП "Белпочта". 

    При оформлении заказа (заполнении формы) учитывайте правила адресования (см. на сайте РУП "Белпочта" - https://belpost.by/Okompanii/Spravka/Pravilaadresovaniya).

    Также Вы можете ознакомиться с дополнительной информацией по почтовым пересылкам на сайт РУП "Белпочта" - https://www.belpost.by/Okompanii/Spravka 

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

    В корзине при заполнении формы заказа при заказе на почтовое отделение необходимо указывать Ф.И.О. и  адрес, которые указаны в паспорте и на странице регистрации (прописки) на русском языке! Обратите внимание на заполнение самих полей - необходимо вносить только те данные, которые запрошены для конкретного поля. Если запрошена Фамилия, то вводится только фамилия, например, Иванов, если номер дома, то только номер дома, например, 10.

    При недостоверных, пропущенных данных, внесенных лишних данных в поля может быть отказано в выдаче почтового отправления или заказ может быть утилизирован. В этом случае все дополнительные расходы по возврату, повторной отправке заказа и другие расходы оплачивает покупатель. 

    Внесение изменений в данные получателя до отправки заказа производится бесплатно с учетом цен на товары и услуги на момент внесения изменений, стоимость доставки устанавливается стандартной без учета акций и экономных тарифов.

    Внесение изменений в данные получателя после отправки заказа до момента изменения статуса на "Подготовлено для возврата" производится по письменному заявлению покупателя после оплаты этой услуги как дополнительной - 7 руб. 

    Отправленный заказ является собственностью покупателя. Если покупатель не забрал заказ в установленный срок, то почтовое отправление направляется на утилизацию. Интернет-магазин не производит получение, переоформление, повторную отправку таких заказов.

    Для выбора доставки по почте необходимо в корзине при оформлении заказа выбрать область в соответствии с вашим областным центром и далее заполнить требуемые данные.

    Например, для г. Минска при доставке почтой необходимо выбрать "Минская область", далее заполнить район в соответствии с районным центром, например, "Минский район", далее - выбрать тип населенного пункта, например, "Город", название населенного пункта, например, "Минск", и другие данные.

    Стоимость доставки рассчитывается и показывается в корзине автоматически и зависит от веса отправления, упаковки и других расходов на формирование посылки. В случае, если вес отправления составляет более 30 кг, заказ разбивается на несколько отправлений, каждое из которых не превышает 30 кг. В таких случаях суммируется стоимость доставки за каждое отправление.

    В случае выбора способа доставки почтовой службой к стоимости заказа прибавляется стоимость доставки. 

    В корзине указывается предварительная стоимость доставки, которая может отличаться от конечной стоимости доставки как в большую сторону, так и в меньшую в зависимости от реального веса заказа после сборки и упаковки, корректировки заказа, при отсутствии веса товара в базе магазина, других изменений. Если после сборки заказа стоимость доставки будет отличаться от предварительной стоимости доставки, указанной в корзине, то с вами свяжется менеджер и согласует стоимость доставки.

    Также вы самостоятельно можете определить прогнозируемую стоимость почтового отправления используя таблицу ниже.


    Акция** с 01.01.2025 до 01.08.2025 г.

    Новинка** Тариф "Эконом+" - (упрощенная упаковка) доставка учебной литературы весом до 0.3 кг - 8.00 руб. 

    Новинка*** Тариф "Эконом" - (упрощенная упаковка) доставка литературы весом до 0.5 кг - 8.50 руб.


    Стоимость доставки почтовой службой: 

    На почтовое отделение - от 10.00 руб. в зависимости от веса отправления и стоимости заказа (до 30 кг)
    До двери - от 15 руб. в зависимости от веса отправления и стоимости заказа (до 30 кг)

    Плата за наложенный платеж не взымается (для вариантов доставки с наложенным платежом) - при получении заказа вы оплачиваете только выставленную сумму.

    Срок доставки на почтовое отделение - 2-3 рабочих дня после сборки и отправки заказа не считая дня отправки.

    При поступлении заказа на почтовое отделение приходит смс на Viber или телефон. В почтовый ящик бумажные извещения с 2021 года не помещают.

    Заказ необходимо забрать в течение 7 дней с момента поступления отправления на ваше почтовое отделение. 

    Для зарегистрированных покупателей в группах "Преподаватель" и "Родительский комитет" при заказе учебных пособий на класс при стоимости заказа более 850 руб. с учетом акций и скидок - БЕСПЛАТНАЯ доставка на почтовое отделение.

    Для гостей и зарегистрированных покупателей в группе "Физическое лицо" при заказах на сумму более 1200 руб. - бесплатная доставка на почтовое отделение.

В связи с повышенной нагрузкой работы почтовых отделений рекомендуем оформлять заказы заранее - могут быть увеличены сроки доставки !!!

Для сохранности товарного вида почтовых отправлений в период праздников и высокой нагрузки рекомендуем для подарков и художественной литературы использовать доставку с пометкой "Осторожно".


Оплата: 

Заказы стоимостью до 150 руб. отправляются только после полной оплаты заказа картой на сайте, E-POS / ЕРИП.

Заказы стоимостью более 150 руб. отправляются после полной предоплаты заказа или после частичной оплаты заказа - картой на сайте, E-POS / ЕРИП. Стоимость частичной предоплаты равна стоимости доставки. Счет для оплаты через ЕРИП на частичную предоплату создается после обработки заказа менеджером.

Тариф "Эконом+" - полная предоплата картой на сайте.

Тариф "Эконом" - полная предоплата картой на сайте, через E-POS / ЕРИП.


За доставку почтовых отправлений с пометкой "Осторожно" взымается дополнительно оплата в размере 20% от стоимости доставки.

После сборки заказа вам будет выслан на e-mail (указанный при оформлении заказа) трек-номер, по которому можно будет отследить заказ.


Таблица прогнозируемой стоимости доставки через почтовый сервис "Белпочта":

Вес, кгВид доставкиСтоимость, руб.
0 - 0.250 кг

"Эконом+"**. На почтовое отделение, срок доставки* 2-3 рабочих дня

8.00 руб. (по акции)
0 - 0.500 кг

"Эконом"***. На почтовое отделение, срок доставки* 2-3 рабочих дня

8.50 руб. (по акции)
0 - 1 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-3 рабочих дня

10 руб. (Эконом - 9 руб.)
1 - 3 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-3 рабочих дня

12.50 руб.
3 - 15 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-3 рабочих дня

19 руб.
15 - 30 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-3 рабочих дня

36 руб.
0 - 1 кг

До двери, срок доставки* 1-2 рабочих дня

15 руб.
1 - 3 кг

До двери, срок доставки* 1-2 рабочих дня

15 руб.
3 - 15 кг

До двери, срок доставки* 1-2 рабочих дня

22 руб.

15 - 30 кг
До двери, срок доставки* 1-2 рабочих дня
40 руб.

*в  срок доставки не включаются день отправки, выходные и праздничные дни.

** Акции и тариф "Эконом+" действуют при самостоятельном оформлении заказа для зарегистрированных покупателей в группах "Физическое лицо", "Преподаватель" и "Родительский комитет" (перед оформлением заказа необходимо авторизоваться на сайте) и распространяется на учебную литературу издательств "Кузьма", "Аверсэв", "Сэр-Вит", "Пачатковая школа", "Адукацыя i выхаванне", "Полиграфкомбинат", "Белкартография". 

*** тариф "Эконом" действуют при самостоятельном оформлении заказа для гостей и зарегистрированных покупателей в группах "Физическое лицо", "Преподаватель" и "Родительский комитет" во время проведения акции.

     Акции и тарифы "Эконом" и "Эконом+"  не действует на заказы от покупателей, которые не выполнили условий предыдущих договоров - не оплатили заказ, отменили заказ или часть заказа, а также на покупателей группы "Предоплата".

     Акции и тарифы "Эконом" и "Эконом+" не доступны при смене способа доставки через оператора и изменении состава заказа.


Доставка почтовой службой "Европочта" (Эконом)

    Доставка почтовой службой производится по всей территории Республики Беларусь согласно правилам организации почтовых пересылок "Европочта". 

    При оформлении заказа (заполнении формы) учитывайте правила адресования (см. на сайте РУП "Белпочта" - https://belpost.by/Okompanii/Spravka/Pravilaadresovaniya).

    Тариф "Эконом" - заказы отправляются в упрощенной упаковке. Для сохранения товарного вида, особенно, подарков или дорогих товаров рекомендуем выбрать более дорогие тарифы, например, Белпочтой с пометкой "Осторожно".

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !!!

    В корзине при заполнении формы заказа при заказе на почтовое отделение необходимо указывать Ф.И.О. и  адрес, которые указаны в паспорте и на странице регистрации (прописки) на русском языке! Обратите внимание на заполнение самих полей - необходимо вносить только те данные, которые запрошены для конкретного поля. Если запрошена Фамилия, то вводится только фамилия, например, Иванов, если номер дома, то только номер дома, например, 10.

    При способе доставки курьером Европочты доставка осуществляется только на адрес физического лица.

    При недостоверных, пропущенных данных может быть отказано в выдаче почтового отправления или заказ может быть утилизирован. В этом случае все дополнительные расходы расходы оплачивает покупатель. После отправки заказ является собственностью покупателя. Интернет-магазин не производит получение, переоформление, повторную отправку не полученных покупателем заказов.

    Внесение изменений в данные получателя после отправки заказа производится после оплаты этой услуги как дополнительной - 5 руб.


    Для выбора доставки по почте необходимо в корзине при оформлении заказа выбрать область в соответствии с вашим областным центром и далее заполнить требуемые данные.

    Например, для г. Минска при доставке почтой необходимо выбрать "Минская область", далее заполнить район в соответствии с районным центром, например, "Минский район", далее - выбрать тип населенного пункта, например, "Город", название населенного пункта, например, "Минск", и другие данные.

    Стоимость доставки рассчитывается в корзине автоматически и зависит от веса отправления, упаковки и других расходов на формирование посылки. В случае, если вес отправления составляет более 30 кг, заказ разбивается на несколько отправлений, каждое из которых не превышает 30 кг. В таких случаях суммируется стоимость доставки за каждое отправление.

    Стоимость доставки не входит в стоимость товара. В случае выбора способа доставки почтовой службой к стоимости товаров прибавляется стоимость доставки. 

    В корзине указывается предварительная стоимость доставки, которая может отличаться от конечной стоимости доставки как в большую сторону, так и в меньшую в зависимости от реального веса заказа после сборки и упаковки, корректировки заказа, при отсутствии веса товара в базе магазина, других изменений. Если после сборки заказа стоимость доставки будет отличаться от предварительной стоимости доставки, указанной в корзине, то с вами свяжется менеджер и согласует стоимость доставки.

    Также вы самостоятельно можете определить прогнозируемую стоимость почтового отправления используя таблицу ниже.


    Стоимость доставки почтовой службой "Европочта": 

    На почтовое отделение - от 8.00 руб. в зависимости от веса отправления и стоимости заказа (до 30 кг), акций.
    До двери - от 15 руб. в зависимости от веса отправления и стоимости заказа (до 30 кг).

    Срок доставки на почтовое отделение - 2-4 рабочих дня после сборки и отправки заказа не считая дня отправки.

    Трек-номер отправления отправляетcя на e-mail, указанный при регистрации. Отследить посылку можно на сайте https://evropochta.by/

    Заказ необходимо забрать в течение 7 дней с момента поступления отправления на ваше почтовое отделение.


Оплата: 

Тариф "Европочта Эконом" (упрощенная упаковка) - полная предоплата через ЕРИП, картой на сайте.

Акция:

С 01.12.2024 до 01.08.2025 г. доставка заказов весом до 1 кг на почтовое отделение - 8.00 руб.


Таблица прогнозируемой стоимости доставки через почтовый сервис "Европочта":

Вес, кгВид доставкиСтоимость, руб.
0 - 1 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня

8 руб. (8,00 руб. по акции) 
1 - 2 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня

10.20 руб.
2 - 5 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня

13.00 руб.
5 - 10 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня

16.60 руб.
10 - 15 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня

23.50 руб.
15 - 20 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня

29.70 руб.
20 - 25 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня

37 руб.
25 - 30 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня

45 руб.
30 - 35 кг

На почтовое отделение, срок доставки* 2-4 рабочих дня41

51 руб.






*в  срок доставки не включаются день отправки, выходные и праздничные дни.

Тариф "Европочта Эконом" действуют при самостоятельном оформлении заказа для гостей и зарегистрированных покупателей в группах "Физическое лицо". Для других групп покупателей временно не доступен.

Акции и тарифы "Европочта Эконом" не доступны при смене способа доставки оплаченного заказа через оператора и изменении состава заказа.


Оплата доставки:

Стоимость доставки - расходы Продавца, которые дополнительно включаются в стоимость товара. Стоимость доставки будет включена пропорционально в стоимость приобретаемых товаров или в один из них и указана в товарном чеке.
В корзине или на странице заказа в личном кабинете (после оформления) для наглядности по-отдельности расписаны стоимость товаров и стоимость доставки.
Стоимость доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки, общего веса и размера упакованного для доставки заказа, а также от суммы заказа и группы покупателя.
Скидки, акции на товар не распространяются на стоимость доставки. Стоимость доставки прибавляется к стоимости заказа после того, как будут учтены все акции и скидки. 
Возмещение расходов по доставке оплачивается Покупателем при оплате общей стоимости заказа в момент получения заказа (доставка курьером или наложенным платежом по почте) или по предоплате, либо в случае отказа отправленного/доставленного заказа Покупатель возмещает стоимость доставки и возврата заказа Продавцу.

Возмещение убытков в случае отказа от получения заказа после его отправки покупателю:
Покупатель в праве отказаться от получения заказа, либо вернуть качественный товар в сроки, закрепленные законодательством Республики Беларусь.

В случае отказа от получения заказа Продавец несет убытки в виде стоимости доставки, стоимости возврата заказа, а также другие убытки - многие заказы собираются индивидуально. В случае отказа от получения заказа (расторжение договора купли-продажи) Покупатель обязан возместить убытки Продавца, связанные с исполнением обязательств Продавцом перед Покупателем согласно договора.
Сумма добровольного возмещения рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от того, какая работа была проведена по заказу и какие расходы понес продавец.

Если Покупатель отказался от получения заказа или его части после его сборки, но до отправки заказа Покупателю, то стоимость расходов по доставке не возмещается, а возмещается сумма расходов Продавца, связанных с исполнением обязательств по договору.

Если Покупатель отказался от получения заказа после его сборки в процессе доставки заказа Покупателю курьером, то также возмещается стоимость доставки и стоимость возврата заказа (равна стоимости доставки). При доставке почтовой службой  оплачивается стоимость доставки и возврата заказа.

Если стоимость доставки в заказе указана 0 руб. или "Бесплатно", то сумма возмещения рассчитывается согласно "Таблицы стоимости доставки" в зависимости от веса отправления и способа доставки - тариф умножается на 2 + 15 руб. стоимость доставки от почтового отделения до Продавца.

Если покупатель возвращает качественный товар (не все качественные товары можно вернуть - смотрите список таких товаров, установленный законодательством Республики Беларусь, в разделе "Гарантия и сервис"), либо отказывается от получения уже оплаченного товара, то Продавец возвращает Покупателю стоимость товара исключив стоимость расходов по доставке, обработке и комплектации заказа. Возврат качественного товара производится за счет Покупателя. Покупатель обязан обратиться в интернет-магазин с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, в котором должно быть указано, что Покупатель ознакомлен с условиями отмены заказа и возмещении им расходов Продавца.

В случае отказа Покупателем возместить в добровольном досудебном порядке понесенные расходы Продавца по исполнению договора Продавец в праве взыскать все понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, в установленном законодательстве порядке, при этом в сумму компенсации будут включены все расходы, в том числе и судебные расходы.
1
false
false
true
Удалить
Изменить
tr